Diksia.com - Apakah kamu memiliki usaha lokal yang ingin meningkatkan visibilitas dan omsetnya di internet? Jika ya, maka kamu perlu memanfaatkan Google Bisnisku (Google My Business), sebuah layanan gratis dari Google yang membantu usaha kamu menjangkau pelanggan potensial secara online.
Google Bisnisku adalah sebuah platform yang memungkinkan kamu membuat dan mengelola profil bisnis kamu di Google, termasuk di Google Search dan Google Maps. Dengan Google Bisnisku, kamu bisa menampilkan informasi penting tentang usaha kamu, seperti nama, alamat, nomor telepon, jam operasional, ulasan, foto, dan lain-lain. Kamu juga bisa berinteraksi dengan pelanggan, mempromosikan produk atau layanan, dan menganalisis performa usaha kamu di internet.
Google Bisnisku merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan SEO (Search Engine Optimization) usaha kamu, yaitu proses optimasi situs web agar mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di hasil pencarian Google. Dengan SEO, usaha kamu bisa mendapatkan lebih banyak kunjungan, penjualan, dan loyalitas dari pelanggan.
Artikel ini akan menjelaskan manfaat Google Bisnisku untuk usaha kamu, serta cara mendaftar dan menggunakannya.
1. Meningkatkan Visibilitas Usaha Kamu di Google
Salah satu manfaat utama Google Bisnisku adalah meningkatkan visibilitas usaha kamu di Google, yaitu mesin pencari terbesar dan paling populer di dunia. Dengan Google Bisnisku, usaha kamu bisa muncul di berbagai fitur Google, seperti:
- Google Search: Usaha kamu bisa muncul di sisi kanan halaman hasil pencarian Google, atau di bagian atas jika kamu menggunakan perangkat seluler. Di sini, kamu bisa menampilkan informasi dasar usaha kamu, seperti nama, alamat, nomor telepon, jam operasional, ulasan, dan foto. Kamu juga bisa menambahkan fitur tambahan, seperti tombol panggilan, pesan, arah, situs web, dan pesan singkat. Fitur ini membantu pelanggan untuk menghubungi atau mengunjungi usaha kamu dengan mudah.
- Google Maps: Usaha kamu bisa muncul di Google Maps, sebuah layanan peta online yang membantu pengguna menemukan lokasi, arah, jarak, dan waktu tempuh. Di sini, kamu bisa menampilkan informasi lengkap usaha kamu, seperti nama, alamat, nomor telepon, jam operasional, ulasan, foto, dan kategori. Kamu juga bisa menambahkan fitur tambahan, seperti tombol pesan, arah, situs web, dan pesan singkat. Fitur ini membantu pelanggan untuk mengetahui lokasi dan cara menuju usaha kamu dengan mudah.
- Google Local Pack: Usaha kamu bisa muncul di Google Local Pack, sebuah fitur yang menampilkan tiga usaha lokal teratas yang relevan dengan kata kunci pencarian pengguna. Google Local Pack muncul di bagian atas halaman hasil pencarian Google, dan menampilkan informasi singkat usaha, seperti nama, alamat, nomor telepon, rating, dan foto. Kamu juga bisa menambahkan fitur tambahan, seperti tombol panggilan, pesan, arah, situs web, dan pesan singkat. Fitur ini membantu pelanggan untuk memilih dan menghubungi usaha kamu dengan mudah.
Dengan muncul di berbagai fitur Google, usaha kamu bisa menarik perhatian dan minat pelanggan potensial yang sedang mencari produk atau layanan yang kamu tawarkan. Kamu juga bisa meningkatkan kredibilitas dan reputasi usaha kamu di mata pelanggan, karena Google Bisnisku menampilkan ulasan dan rating dari pelanggan sebelumnya. Ulasan dan rating ini bisa membantu pelanggan untuk mengetahui kualitas dan kepuasan usaha kamu, serta memberikan umpan balik dan saran untuk usaha kamu.
2. Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Manfaat lain Google Bisnisku adalah meningkatkan interaksi dengan pelanggan, baik yang sudah ada maupun yang baru. Dengan Google Bisnisku, kamu bisa berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai cara, seperti:
- Pesan: Kamu bisa menerima dan mengirim pesan teks dengan pelanggan melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk menjawab pertanyaan, memberikan informasi, atau menawarkan promosi kepada pelanggan secara langsung dan personal. Kamu juga bisa mengatur pesan otomatis yang akan dikirimkan kepada pelanggan ketika kamu tidak bisa menjawab pesan mereka.
- Ulasan: Kamu bisa menerima dan memberikan ulasan dengan pelanggan melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk mendapatkan umpan balik, saran, dan testimoni dari pelanggan tentang usaha kamu. Kamu juga bisa memberikan balasan, ucapan terima kasih, atau klarifikasi kepada pelanggan yang memberikan ulasan. Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta menunjukkan bahwa kamu peduli dan menghargai pendapat mereka.
- Posting: Kamu bisa membuat dan membagikan posting dengan pelanggan melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk mempromosikan produk, layanan, event, penawaran, atau berita terbaru tentang usaha kamu. Kamu juga bisa menambahkan foto, video, tombol panggilan ke aksi, atau tautan ke situs web kamu. Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan kesadaran dan minat pelanggan terhadap usaha kamu, serta mengundang mereka untuk mengambil tindakan.
Dengan berinteraksi dengan pelanggan, kamu bisa meningkatkan hubungan dan keterlibatan dengan mereka, serta membangun kepercayaan dan loyalitas mereka. Kamu juga bisa mengetahui kebutuhan, preferensi, dan masalah pelanggan, serta memberikan solusi, informasi, atau nilai tambah kepada mereka. Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan, serta mengubah mereka menjadi pelanggan setia dan advokat usaha kamu.
3. Meningkatkan Performa Usaha Kamu di Internet
Manfaat selanjutnya Google Bisnisku adalah meningkatkan performa usaha kamu di internet, yaitu media yang memiliki jangkauan dan potensi yang sangat besar untuk usaha kamu. Dengan Google Bisnisku, kamu bisa menganalisis dan meningkatkan performa usaha kamu di internet melalui berbagai cara, seperti:
- Statistik: Kamu bisa melihat dan mempelajari statistik tentang usaha kamu melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk mengetahui berbagai data dan metrik penting, seperti jumlah tampilan, klik, panggilan, pesan, arah, dan kunjungan usaha kamu. Kamu juga bisa mengetahui sumber, lokasi, waktu, dan perangkat pengguna yang mengakses usaha kamu. Dengan begitu, kamu bisa mengetahui seberapa efektif usaha kamu menjangkau dan menarik pelanggan potensial di internet.
- Optimasi: Kamu bisa melakukan dan meningkatkan optimasi usaha kamu melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk meningkatkan kualitas dan relevansi profil usaha kamu di Google, sehingga bisa mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di hasil pencarian Google. Kamu bisa melakukan optimasi dengan cara memperbarui dan melengkapi informasi usaha kamu, menambahkan foto dan video yang menarik, memilih kategori yang tepat, memasukkan kata kunci yang relevan, mendapatkan dan membalas ulasan, membuat dan membagikan posting, dan lain-lain. Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan visibilitas dan trafik usaha kamu di internet.
- Integrasi: Kamu bisa mengintegrasikan dan meningkatkan integrasi usaha kamu melalui Google Bisnisku. Fitur ini memungkinkan kamu untuk menghubungkan dan menyelaraskan profil usaha kamu di Google dengan berbagai layanan dan produk lainnya, seperti Google Ads, Google Analytics, Google Webmaster Tools, Google Merchant Center, dan lain-lain. Dengan begitu, kamu bisa meningkatkan efisiensi dan efektivitas usaha kamu di internet.
Dengan meningkatkan performa usaha kamu di internet, kamu bisa meningkatkan omset dan keuntungan usaha kamu, serta mengalahkan pesaing kamu yang mungkin belum memanfaatkan Google Bisnisku. Kamu juga bisa meningkatkan adaptasi dan inovasi usaha kamu, serta mengikuti perkembangan dan tren pasar yang terus berubah.
Cara Mendaftar dan Menggunakan Google Bisnisku
Setelah mengetahui manfaat Google Bisnisku untuk usaha kamu, tentu kamu ingin segera mendaftar dan menggunakannya. Berikut adalah cara mendaftar dan menggunakan Google Bisnisku untuk usaha kamu:
- Kunjungi situs web Google Bisnisku di https://www.google.com/intl/id_id/business/ dan klik tombol “Mulai Sekarang”.
- Masuk ke akun Google kamu, atau buat akun baru jika kamu belum memiliki akun Google.
- Masukkan nama usaha kamu, dan klik tombol “Lanjutkan”.
- Masukkan alamat usaha kamu, dan klik tombol “Lanjutkan”.
- Pilih kategori usaha kamu, dan klik tombol “Lanjutkan”.
- Masukkan nomor telepon dan situs web usaha kamu, dan klik tombol “Selesai”.
- Pilih metode verifikasi usaha kamu, yaitu melalui pos, telepon, email, atau instan. Ikuti instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan verifikasi usaha kamu.
- Setelah usaha kamu diverifikasi, kamu bisa mengakses dan mengelola profil usaha kamu di Google Bisnisku. Kamu bisa memperbarui dan melengkapi informasi usaha kamu, menambahkan foto dan video, mendapatkan dan membalas ulasan, membuat dan membagikan posting, melihat dan mempelajari statistik, menghubungkan dan menyelaraskan dengan layanan dan produk Google lainnya, dan lain-lain.
Kesimpulan
Google Bisnisku adalah layanan gratis dari Google yang membantu usaha kamu menjangkau pelanggan potensial secara online. Google Bisnisku memiliki berbagai manfaat untuk usaha kamu, yaitu:
- Meningkatkan visibilitas usaha kamu di Google, yaitu mesin pencari terbesar dan paling populer di dunia.
- Meningkatkan interaksi dengan pelanggan, baik yang sudah ada maupun yang baru.
- Meningkatkan performa usaha kamu di internet, yaitu media yang memiliki jangkauan dan potensi yang sangat besar untuk usaha kamu.
Untuk mendaftar dan menggunakan Google Bisnisku, kamu hanya perlu mengunjungi situs web Google Bisnisku, masuk ke akun Google kamu, memasukkan informasi usaha kamu, memilih metode verifikasi usaha kamu, dan mengelola profil usaha kamu.
Dengan Google Bisnisku, usaha kamu bisa mendapatkan lebih banyak kunjungan, penjualan, dan loyalitas dari pelanggan. Kamu juga bisa meningkatkan kredibilitas dan reputasi usaha kamu, serta mengalahkan pesaing kamu yang mungkin belum memanfaatkan Google Bisnisku.
Jadi, tunggu apa lagi? Daftarkan usaha kamu di Google Bisnisku sekarang juga, dan rasakan manfaatnya untuk usaha kamu.
