Selama empat tahun terakhir, Telkom secara aktif mengembangkan berbagai produk dan layanan digital, termasuk AI.
Dalam menghadapi pesatnya perkembangan AI, Indonesia memiliki potensi besar untuk menciptakan berbagai solusi digital guna menghadapi berbagai tantangan yang ada.
Telkom sendiri telah menghadirkan solusi digital ini dalam tiga kelompok besar layanan: konektivitas digital, platform digital, dan layanan digital.
EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, mengungkapkan bahwa Telkom telah memanfaatkan AI selama beberapa tahun terakhir dengan dua tujuan utama.
“Pertama, kami menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di bisnis eksisting Telkom. Kedua, kami menawarkan layanan digital berbasis AI, seperti BigBox, yang menyediakan solusi big data dan AI yang dapat digunakan di seluruh industri, bahkan oleh institusi pemerintahan,” jelasnya.
Pada akhirnya, Telkom menegaskan bahwa kedaulatan digital, termasuk dalam bidang AI, bukan sekadar mimpi. Upaya Telkom dalam menghadirkan talenta digital untuk mempercepat pengembangan teknologi AI sepenuhnya bertujuan untuk memajukan bangsa.
